04.Dezember 2009
Voice over IP / VoIP
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VoIP im Hotel
Moderne, auf Hardware basierte Telefonanlagen von Hotels sind kostspielig, so dass viele Hotels sie oftmals nur auf Mietbasis nutzen.
Doch auch das ist noch ein imponierender Kostenfaktor.
Das Voice over IP in Telefonanlagen integriert könnte eine Alternative sein. Hotels benötigen hierfür beispielsweise auf Window basierte Hotel-Telefonanlagen.
Dabei kann in der Regel zwischen einer einfachen VoIP-Version ohne Integration ins Managementsystem und einem VoIP-Model mit Anbindung gewählt werden. Die Preise differieren sehr.
Die einfache Version wird durchschnittlich für 800 Euro angeboten während die Version mit Anbindung ca. 2.000 Euro kostet.
Doch ausgehend von der Kostenersparnis rentieren sich beide Model, je nach dem mit oder ohne Anbindung schon nach ein paar Monaten.
Einfache Installation von VoIP
Die VoIP-Anlage wird einfach auf den Windows-Server des Hotels installiert. Nicht verzichtet werden muss ebenfalls auf alle relevanten Funktionen der Hotellerie.
Die Funktion des üblichen Check-in wie auch Check-out der Hotelgäste, automatische Weckanrufe, die telefonische Abrechnung, die Blockierung externer Anrufe nach dem Check-out ebenso wie die „Bitte-nicht-stören-Funktion“, neben vielen anderen Möglichkeiten.
Auf einer Web-Oberfläche sind die Funktionen für das Hotelpersonal zugänglich.
In Verbindung mit VoIP lassen sich auch die alten analogen Zimmertelefone weiterhin nutzen.
Doch auch das ist noch ein imponierender Kostenfaktor.
Das Voice over IP in Telefonanlagen integriert könnte eine Alternative sein. Hotels benötigen hierfür beispielsweise auf Window basierte Hotel-Telefonanlagen.
Dabei kann in der Regel zwischen einer einfachen VoIP-Version ohne Integration ins Managementsystem und einem VoIP-Model mit Anbindung gewählt werden. Die Preise differieren sehr.
Die einfache Version wird durchschnittlich für 800 Euro angeboten während die Version mit Anbindung ca. 2.000 Euro kostet.
Doch ausgehend von der Kostenersparnis rentieren sich beide Model, je nach dem mit oder ohne Anbindung schon nach ein paar Monaten.
Einfache Installation von VoIP
Die VoIP-Anlage wird einfach auf den Windows-Server des Hotels installiert. Nicht verzichtet werden muss ebenfalls auf alle relevanten Funktionen der Hotellerie.
Die Funktion des üblichen Check-in wie auch Check-out der Hotelgäste, automatische Weckanrufe, die telefonische Abrechnung, die Blockierung externer Anrufe nach dem Check-out ebenso wie die „Bitte-nicht-stören-Funktion“, neben vielen anderen Möglichkeiten.
Auf einer Web-Oberfläche sind die Funktionen für das Hotelpersonal zugänglich.
In Verbindung mit VoIP lassen sich auch die alten analogen Zimmertelefone weiterhin nutzen.
