27.Mai 2011
Voice over IP / VoIP
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Probleme bei Skype?
Beispielsweise verabschiedet sich die Windows-Anwendung mit einer Fehlermeldung beim Verbindungsversuch.
Hat der VoIP-Dienst Skype die Störung bestätigt?
Mittlerweile hat Skype die Störung bestätigt und bereits eine erste Problemlösung auf seiner Webseite angeboten.
Womit hängt das Problem der VoIP-Nutzung zusammen?
Das Problem hängt mit einer von der Anwendung erstellten und genutzten XML-Datei zusammen.
Lt. dem VoIP-Dienst kann die Datei „shared.xml“ gefahrlos gelöscht werden.
Im Anschluss sollte Skype wieder normal starten und eine neue XML-Datei anlegen.
Bei Windows liegt die Datei im zu Skype gehörenden „appdata“-Ordner, bei Mac OS findet man sie im „application support“.
Aktuelle Problemlösung
Der VoIP-Dienst hat mittlerweile eine neue Version der Windows-Anwendung zum Download bereitgestellt, die das Problem beheben soll.
Eine angepasste Version für Mac OS ist bereits angekündigt, Linux-Anwender werden auf die bereits veröffentlichte Methode verwiesen.
Hat der VoIP-Dienst Skype die Störung bestätigt?
Mittlerweile hat Skype die Störung bestätigt und bereits eine erste Problemlösung auf seiner Webseite angeboten.
Womit hängt das Problem der VoIP-Nutzung zusammen?
Das Problem hängt mit einer von der Anwendung erstellten und genutzten XML-Datei zusammen.
Lt. dem VoIP-Dienst kann die Datei „shared.xml“ gefahrlos gelöscht werden.
Im Anschluss sollte Skype wieder normal starten und eine neue XML-Datei anlegen.
Bei Windows liegt die Datei im zu Skype gehörenden „appdata“-Ordner, bei Mac OS findet man sie im „application support“.
Aktuelle Problemlösung
Der VoIP-Dienst hat mittlerweile eine neue Version der Windows-Anwendung zum Download bereitgestellt, die das Problem beheben soll.
Eine angepasste Version für Mac OS ist bereits angekündigt, Linux-Anwender werden auf die bereits veröffentlichte Methode verwiesen.
