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Ist Skype ein Unternehmensrisiko?

VoIP wird immer aktueller. Wie halten sich Vorteile und Risiken die Waage? Eignet sich Skype und Co für Unternehmen?
Die Internettelefonie wird immer aktueller. Im Privatbereich wird Voice over IP vor allen von denen genutzt, für die der PC mittlerweile ein wichtiges Kommunikationsmittel geworden ist.

Doch auch Unternehmen interessieren sich zunehmend für VoIP. In einem kürzlich gefertigten Report wurden nun auf die Chancen und Risiken hingewiesen, die VoIP für Unternehmen bringt.

Es fehlt auch nicht an Empfehlungen, damit das Voice over IP auch erfolgreich von Unternehmen genutzt werden kann.

Ist VoIP ein Risiko für Unternehmen?


Noch wird das Voice over IP im Privatbereich genutzt, aber Features wie File- und Desktop-Sharing, Präsenzanzeige und Instant Messaging sind auch für den Firmenalltag geeignet.

Wichtig ist es für Firmen, dass die Nutzung sicher und erfolgreich ist, dass klare Regeln zur Nutzung aufgestellt werden.

Erforderlich sind sie, da der Quellcode nicht überprüft werden kann, auch die Protokolle werden nicht offen gelegt. Sicherheitskonzepte sind daher nicht überprüfbar.

Die Firewall kann beispielsweise von Skype-Funktionen durchbrochen werden.

Dadurch wird die IT-Infrastruktur angreifbar.

Wichtig ist es auch, dass Mitarbeiter über die Risiken der Internettelefonie informiert werden.

Fazit ist, dass die Verwendung von VoIP in Unternehmen nicht eine Telefonanlage ersetzen sollte.

Für Unternehmen, die denen es noch an Unified Communications-Lösungen fehlt, ist die VoIP-Software eine gute und sinnvolle Ergänzung.